Clnicas de venta para vendedores. Basado en V e n t a s. El arte de escuchar en la. Planificacin de la. Como mejorar los hbitos de. El cierre de la. venta. Como vender a clientes. Detectando las necesidades del. El manejo de. objeciones. Advertencia para los. Por qu compra la. Soy tu cliente. recurdame. Ventas con. xito Servicio al cliente estrategias. Como tratar con clientes. Bibliografia. EL ARTE DE. ESCUCHAREN LA VENTANos gusta mas hablar que escuchar. Casi todos estaramos dispuestos a admitir que es. Hablar es seal de. Persuadir puede ser una capacidad innata en algunas personas, pero en otras es el resultado de un proceso de aprendizaje, ya que hay tcnicas y cursos para. Persuadir, orientar y formar opinin Esta funcin es aquella que pretende convencer al receptor sobre un tema o sobre algo especfico y utiliza la argumentacin. El hecho es que se ha demostrado que el. Hay pruebas que. han demostrado que se produce una fluctuacin en nuestros. No somos tan buenos escuchas como. Estas pruebas tambin han demostrado que no somos. No podremos. como vendedores si solo escuchamos una quinta parte de lo que se. Las ventas. efectivas requieren destrezas efectivas en el arte de escuchar. El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite. Si no dominamos este arte no podemos poner en. No el que ms habla es el que ms. Antiguamente se pensaba que los vendedores deban. El Arte De Persuadir Y Convencer Pdf' title='El Arte De Persuadir Y Convencer Pdf' />La famosa rutina del vendedor con gran. El peligro de escuchar demasiado. Por otra parte, si escuchamos demasiado y no hablamos. Es frecuente evaluar la capacidad de. En nuestra actividad de vendedores, no solemos participar en este. Por lo tanto, tenemos que. Obstculos que impiden hablar. Para hacer an mayor el reto de este proceso. Es. posible que la interferencia del medio ambiente. Sin embargo, s podemos controlar las. Una de estas. distracciones es la atencin dividida. Blackberry Lcd Screen Reset Software. Al tratar de hacer. Nosotros mismos podemos ser un. Hay otro obstculo que puede tener su origen en. Es. evidente que debemos hacer planes anticipados, pero debemos. El Arte De Persuadir Y Convencer Pdf' title='El Arte De Persuadir Y Convencer Pdf' />Se llama oratoria al arte de hablar con elocuencia. En segundo lugar, es tambin un gnero literario formado por el discurso, la arenga, la disertacin, el. Facultad de Psicologa y Educacin Departamento de Educacin Definiciones y caractersticas de los principales tipos de texto Fernndez Fastuca, Lorena y. Esta etapa intermedia, segn el Cdigo de Procedimientos Penales de 1940. Esto lo vemos en la. El temor al fracaso. Uno de los peores obstculos para poder escuchar. Al tratar de formarnos una vaga idea de. Donde se inicia el proceso activo de escuchar con. El proceso activo de escuchar comienza incluso antes de. Antes de efectuar una visita. Es. necesario prever preguntas y objeciones que podamos esperar del. Como preguntar. Al saludar al cliente, debemos procurar formarnos una. Las respuestas nos darn un contexto global. La importancia del contacto visual y el tomar. Mientras escuchamos al cliente conviene mantener el. Incluso si. el cliente habla sin cesar, es importante seguir escuchando. Tal. vez seamos los beneficiarios de palabras inadvertidas que. Siempre podremos volver a encauzar una conversacin que se. A veces conviene tomar notas, aunque stas deben. El confiar demasiado en las notas. Debemos descubrir lo que el cliente realmente. Es frecuente que los clientes expresen. En la pelcula Un vendedor debe darse cuenta de. Al escuchar. y observar atentamente al cliente podemos ayudar a reconocer un. La estrategia de. Claro que cualquier interrupcin puede ser una. El vendedor de la pelcula puede sacar ventaja de una. Esta tcnica consiste en recopilar. Una vez logrado esto llega el. Por ltimo, tenemos que darle al cliente nuestra. A esto se le conoce como proceso de. En resumen. Hemos aprendido que el proceso de escuchar se compone de. El hbito de saber. A cambio de esto obtenemos. ALGUNOS DATOS. GENERALESEl arte de escuchar entre los griegos. Los buenos hbitos del arte de escuchar se han. Scrates. se quej alguna vez de que sus jvenes alumnos. Muchos de los. problemas son el resultado de que pensamos mucho ms. La velocidad con. Se ha dicho que la mayora de nosotros hablamos a. Sin embargo. nuestra velocidad de pensamiento es. Es evidente que esto nos deja mucho tiempo libre. La forma en que utilicemos este. Si reconocemos, como vendedores, que la capacidad de. Podremos comprobar que al unir la capacidad de. PLANIFICACION DE LA ENTREVISTA CON. EL CLIENTE PARA ESCUCHAR PROFESIONALMENTEPARA ELABORAR PLANES ANTICIPADOS TENEMOS QUE. SABER. Antes de visitar a un cliente, es necesario plantearnos. Cules son los hechos. Debemos averiguar. Si se trata de un cliente establecido, debemos. Si se trata. de una nueva cuenta, debemos averiguar con otros para obtener. Qu sabe el cliente de mi producto. No queremos que un cliente bien informado crea que estamos. En cualquiera de los dos casos, es. Debemos. preparar la entrevista teniendo en cuenta el nivel de. Tambin debemos estar. Qu actitud tiene. Ha tenido. malas experiencias previas con mi producto o con otros productos. Con mi compaa Estas son preguntas que. Cul ser la actitud del. Hay muchas razones por las que el. Puede. ser por una experiencia previa con alguna persona de. Puede ser tambin porque el. En cualquier caso, es absurdo enfrentarse a una. Qu antecedentes o experiencias. Esta es una. informacin muy til que nos puede preparar el. Un. tipo de charla suele ser til par abrir. Cul ser la tnica. Debemos estar seguros de tener. Windows 7 Beta Iso Torrent'>Windows 7 Beta Iso Torrent. Tambin. debemos procurar conocer el estado. Existe una correlacin directa entre la. Una elaboracin previa de planes efectivos nos. Al prepararnos, lograremos dos. Esto aumenta nuestras. OBSERVACIONLa pelcula se refiere a la observacin como a una. Se nos ha. dicho que hay dos clases de comunicacin la verbal y la verbal. Al. escuchar acumula comunicacin verbal y la. Si vemos que el. cliente se siente incmodo con un determinado estilo de. La observacin va ms all de la. Al observar el lugar donde el cliente. Todos estos hechos son indispensables tanto para cer En la pelcula, vimos como Al, el vendedor. El tomar notas, si no se exagera, puede ser til. Esto nos preparar con la opcin de que si el. Por lo. general el cliente responde a este tono de inters. EL INTERROGATORIOComo lo hemos visto en la pelcula, el. El hacer la pregunta adecuada en el momento preciso. Hay cuatro clases de preguntas que debemos hacer en. Las preguntas de carcter general que. Las preguntas de carcter. Preguntas inquisitivas que determinan las. Una pregunta inquisitiva, es, por ejemplo, Desea. B2. 00. 0. o Le interesara este material si se pudiera. Preguntas orientadoras que llevan al cliente a. Estas preguntas suelen. No es excepcional el funcionamiento de. Debemos recordar que el hacer preguntas, no importa. Debemos. concentrarnos en descubrir cul es el mensaje secreto. INFORMACION DE RETORNOLa informacin de retorno, conocida. Son varias sus. ventajas el cliente se siente honrado de que hayamos estado. Nos garantiza que poseemos datos correctos y le. Permite ventilar ideas para llegar a un. Es frecuente encontrar que el. Este proceso de verificacin da pie. Este proceso de. verificacin suele abrir paso a nuevas ideas y nuevos. La informacin de retorno evita el. En. este sndrome,se crea un clima de. Mediante la informacin de retorno podemos. La retroalimentacin, junto con la. De ah en adelante tenemos que. BARRERAS QUE IMPIDEN ESCUCHAR EN FORMA. EFECTIVAEn la pelcula vimos cmo varias. El ruido, la. confusin y el cansancio pueden limitar en alto. Sin embargo, las barreras. En Better Business. Comunication se encuentran cinco obstculos que. BARRERAS QUE IMPIDEN ESCUCHAR CON EFICIENCIA. DURANTE LA VENTA1. La indiferencia. Muchas veces pensamos que. Esto trae dos. desventajas evidentes en primera, el cliente puede decir. La indiferencia al escuchar no tiene excusa. La impaciencia puede ser ms. Nos impacientamos con un cliente lento, o uno que no. El riesgo. aqu est en que no podemos pasar por alto. Por lo tanto, debemos observar una estricta disciplina. El prejuicio. Si permitimos que un. Pero si permitimos que aparezcan prejuicios como. Al pensar en el cliente estamos interfiriendo. La preocupacin. Todos somos. Habr momentos en que estemos preocupados por.